お仕事紹介
(えき)(いん)
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一日の流れ

駅員は、その日の朝から次の日の朝まで働くのが基本だよ。
ここでは一日のお仕事のながれを紹介(しょうかい)するよ!
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出勤しゅっきん点呼てんこ

まずは身だしなみを整えて、点呼(てんこ)を受けるよ。
今日の注意事項(ちゅういじこう)などを確認(かくにん)してお仕事の準備(じゅんび)をしっかりと行うよ!

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仕事開始しごとかいし

窓口(まどぐち)やホームなど、他の人たちと分担(ぶんたん)してお仕事スタート!
最初(さいしょ)の担当はどこかな~!?

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休憩きゅうけい

午後のお仕事に備(そな)えて、休むよ。

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午後ごごのお仕事しごと

窓口(まどぐち)やホームでお仕事するよ。食事当番(しょくじとうばん)の日はみんなのごはんもつくるんだ。

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食事休憩しょくじきゅうけい

この後のお仕事のために、たくさん食べて元気を付けます!

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夜間やかんのお仕事しごと

窓口(まどぐち)やホームでお仕事するよ。駅員同士(えきいんどうし)で協力して最後の電車まで見送るよ!

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終電送しゅうでんおくり・睡眠すいみん

最後の電車を見送ったら、電気と戸締(とじま)り確認をして今日のお仕事は終わり。
朝までひと眠りするよ。

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起床きしょう始発しはつ準備じゅんび

駅の照明(しょうめい)や、自動券売機(じどうけんばいき)、エスカレーターの電源をいれたりして朝の準備をするよ。
準備が終わったら駅のシャッターをあけて、お客様を迎(むか)えるんだ!

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あさのお仕事しごと

窓口やホームで始発(しはつ)電車を迎える準備をするよ!
朝のラッシュ時間はお客さまが多いから、安全には特に注意(ちゅうい)をしてるよ!

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次の駅員と交替(こうたい)し、注意することなどを引きつぐよ。
これで、この日のおしごとは終了だよ。

『今日もおつかれさまでした!』

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仕事道具

画像 いつも持っている仕事道具を紹介(しょうかい)!
  • 乗務員手帳

    駅務員手帳えきむいんてちょう

    その日の点呼(てんこ)内容やできごとを書く手帳(てちょう)だよ。

  • お客さま案内ツール

    お客さま案内ツール 

    駅のホームや窓口(まどぐち)で、お客さまをご案内するときに使うよ。駅員同士でつくったオリジナルなんだ!

  • 旗・カンテラ

    旗・合図灯 

    ホームで車掌さんにドアを閉める合図のために使うよ!夜は合図灯(あいずとう)を使うんだ!

  • マイク

    マイク 

    ホームでアナウンスするときに使うよ!

  • ダイヤ表(ダイヤ表/列車運行図表)

    ダイヤ表(列車運行図表れっしゃうんこうずひょう)

    電車の時刻(じこく)の確認(かくにん)をする、鉄道でお仕事をする人の必需品(ひつじゅひん)だよ!

  • 手笛

    手笛てぶえ

    ドアを閉めるときや危(あぶ)ないと思ったときに吹いているよ。

  • 手袋&時計

    手袋てぶくろ時計とけい

    手袋はケガ防止(ぼうし)のために、時計は常に時刻を確認するための大切な道具だよ!

  • ぼうし

    帽子ぼうし

    男性、女性で形がちがうのは知ってたかな?
    ちなみにこれは男性用だよ。

駅員に質問

駅員になった理由は?
人と接(せっ)する仕事が好きで、多くの人と接することが出来る仕事を考えていた時、駅員というお仕事を知ったのがきっかけでした。
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駅員のやりがいって何ですか?
いろいろなお客さまと接する事が多いので、日々新しい刺激(しげき)や、発見(はっけん)があります。
お客さまから感謝のお言葉をいただいたときは、この仕事をしていてよかったと感じます。
いままでのおしごとの中で一番うれしかった事は何ですか?
体調が悪くなったお客様を助けた時、後日その方がわざわざ駅までお礼(れい)を言いに来てくれました。
元気になってよかったという安心感(あんしんかん)と、お礼を言いに来てくれたことの嬉(うれ)しさと、二重(にじゅう)の喜(よろこ)びでしたね。
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駅員のおしごとの中で、一番大変なことは何ですか?
電車が遅(おく)れた時や、止まってしまった時のお客さまへのご案内です。
どのような案内がいいのか、分かりやすいのかなど、難(むずか)しい事もありますね。
小さい時から電車や駅は好きだったんですか?
好きでした。小さい頃はよく電車を見に行ったり、乗ったりしていたと、お父さん・お母さんから言われています。
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